Caracterización de la justicia formal en Colombia y elementos para la construcción de un agenda estratégica para su mejoramiento (segunda versión)
docs caracteriza justicia
PROYECTOS r1 c1
Reducción de tutelas NUEVA EPS

NUEVA EPS S.A  y Personerías Medellín, Envigado, Itagüi        
www.nuevaeps.com.co

El alto volumen de acciones de tutela evitables con gestión administrativa durante los años 2008 a 2010 fue lo que género que se buscaran alternativas diferentes para combatir el aumento de las mismas. Es así como se decide en asocio del antes personero delegado Doctor Héctor Francisco Preciado y con la doctora Diana Patricia Guerra Mazo, Coordinadora del Observatorio de Salud, buscar un mecanismo para que de manera conjunta se solucionaran los problemas prioritarios que afectan los derechos ciudadanos en materia de salud.

Es así como en Enero del año 2011 se decide iniciar la prueba piloto de reducción de tutelas por medio de la gestión administrativa, en un principio, dada la época, pues en el mes de Enero por la vacancia judicial los procesos son menos los que se radican, y es por ello que el impacto ese primer mes no fue tan alto; para el mes de febrero fue mucho mejor la receptividad de los abogados de la personería para con el proceso, en marzo y los meses subsiguientes el proceso fue notablemente positivo pues ya todos los abogados de la personería antes de elaborar la tutela al afiliado, llamaban a NUEVA EPS, lo cual redundó no sólo en el éxito del proceso sino en un posicionamiento de la propuesta ante los abogados de la personería que estaban acostumbrados a elaborar tutela cada que un ciudadano afiliado a NUEVA EPS fuera a solicitar sus servicios. Con ello se rompió el paradigma de que se podía acceder a los servicios de salud únicamente, con la interposición de la acción de tutela. Al evaluar el avance del proceso en Diciembre de 2011 encontramos que cuatrocientas ochenta y siete (437) personas no tuvieron que acudir a la acción de tutela para acceder a su servicio de salud, y es por ello que esta propuesta pretende no sólo descongestionar los despachos judiciales, sino también el humanizar el servicio a los afiliados de la NUEVA EPS.

Justiciómetros

Publicaciones

Buenas Prácticas

Síguenos en Twitter

CEJ_JUSTICIA Semana de #EleccionVisible @CConstitucional :Miércoles 31/05 entrevista a candidatos. Jueves 01/06 Votación.Record… https://t.co/jUskhF2wfa
5hreplyretweet
CEJ_JUSTICIA RT @CorteSupremaJ: ¿En qué casos deben indemnizar los médicos a sus pacientes? https://t.co/ElAxkyd7QG
7hreplyretweet
CEJ_JUSTICIA "Necesitamos q esos jóvenes q sueñan con la justicia sepan q en el Derecho habita uno de los caminos que conducen a… https://t.co/2TAku4NGe1
7hreplyretweet
CEJ_JUSTICIA #Recomendada Reforma consultorios jurídicos,examen habilitante xa ejercer la profesión,contacto con otras culturas… https://t.co/Oy69pk2kjt
7hreplyretweet
CEJ_JUSTICIA #Recomendada Formación d abogados no puede estar al margen del papel que juega tecnología en relaciones sociales y… https://t.co/x7gH0MsnyZ
7hreplyretweet
Calle 94 A No. 13 – 59 Of. 403, Bogotá D.C., Colombia
(571) 623 7365 - Fax: 623 7219

 

Twitter facebook Youtube ONG  

---------------------------