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1. Seguimiento a las políticas de justicia, al servicio ciudadano y al sector en general - proyecto; Catalejo de la Justicia
2. Promoción de políticas públicas que busquen la excelencia en la justicia (pronta, de calidad y accesible a todos los colombianos).
3. Formación de opinión ciudadana basada en investigación y en datos empíricos.
4. Promoción y difusión de prácticas de excelencia y de lecciones aprendidas, en especial para mejorar la gestión de los operadores de justicia.
5. Promoción de la educación legal de la ciudadanía y de la cultura de la legalidad.
6. Promoción de la "accountability" y el control ciudadano al sector justicia.
Las anteriores estrategias se han concentrado en tres áreas fundamentales:
- Eficiencia, para lograr que se decidan los conflictos en los mejores tiempos y costos para la sociedad. Una justicia pronta.
- Eficacia, de tal forma que la resolución de conflictos sea adecuada, y se logre ponerles fin en forma real, efectiva, definitiva y disuasiva. Brindar una justicia cumplida.
- Accesibilidad: Lograr que el ciudadano acceda con facilidad al servicio de justicia. Una justicia para todos los colombianos.
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